Συχνές Ερωτήσεις
Εδώ θα βρεις τις απαντήσεις για παραγγελίες, αποστολή, επιστροφές, εγγύηση και πληρωμές στο Κινητά Περιπέτειας. Αν χρειαστείς κάτι παραπάνω, γράψε μας στο support@kinitaperipeteias.deals τις εργάσιμες ημέρες.
Παραγγελίες και αποστολή
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται χωρίς χρέωση αποστολής. Ισχύει για κάθε προορισμό που εξυπηρετούμε.
Σε πόσες ημέρες θα παραλάβω;
Η παράδοση γίνεται σε 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος μετρά από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Στέλνετε και εκτός Ελλάδας;
Ναι. Στέλνουμε παγκοσμίως.
Έκπτωση και κουπόνι
Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό PERIPETEIA19;
Πρόσθεσε τον κωδικό PERIPETEIA19 στο ταμείο. Με την καταχώριση αφαιρείται 19% από το σύνολο της παραγγελίας.
Ισχύει το κουπόνι σε κάθε παραγγελία;
Ναι. Ο κωδικός PERIPETEIA19 δίνει 19% έκπτωση σε όλη την παραγγελία.
Επιστροφές και επιστροφή χρημάτων
Πόσες ημέρες έχω για επιστροφή;
Έχεις 30 ημέρες για να επιστρέψεις προϊόν που δεν έχει βλάβη. Επικοινώνησε μαζί μας στο support@kinitaperipeteias.deals για να προχωρήσει η διαδικασία.
Πώς γίνεται η επιστροφή;
Η επιστροφή γίνεται ταχυδρομικά. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Πότε παίρνω πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Όταν η επιστροφή ολοκληρωθεί μέσα στο πλαίσιο της πολιτικής μας, δίνουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Τι ισχύει αν το προϊόν έφτασε με βλάβη;
Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, η επιστροφή του δεν χρεώνεται. Στείλε μας μήνυμα στο support@kinitaperipeteias.deals με περιγραφή του προβλήματος για να σε καθοδηγήσουμε.
Εγγύηση
Τι καλύπτει η εγγύηση;
Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Για θέμα εγγύησης, γράψε μας στο support@kinitaperipeteias.deals τις εργάσιμες ημέρες.
Πληρωμή
Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;
Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες και PayPal.
Επικοινωνία
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ομάδα σας;
Η ομάδα μας βρίσκεται στην Ελλάδα και απαντά μέσω email τις εργάσιμες ημέρες. Θα μας βρεις στο support@kinitaperipeteias.deals.