Επικοινωνία

Επικοινωνία με το Κινητά Περιπέτειας

Η ομάδα μας εργάζεται από την Ελλάδα και εξυπηρετεί μέσω email τις εργάσιμες ημέρες. Για οποιοδήποτε θέμα παραγγελίας, συσκευής ή συμβατότητας αξεσουάρ, γράψε μας στο support@kinitaperipeteias.deals.

Πότε θα λάβεις απάντηση

Διαβάζουμε τα μηνύματα με τη σειρά που έρχονται μέσα στην εργάσιμη εβδομάδα. Αν στείλεις Παρασκευή βράδυ ή Σαββατοκύριακο, η απάντηση έρχεται από την επόμενη εργάσιμη.

Τι να γράψεις για να απαντήσουμε αμέσως

• τον αριθμό παραγγελίας, αν υπάρχει
• το μοντέλο της συσκευής, για παράδειγμα Librem 5, AGM ή ULEFONE
• σύντομη περιγραφή του θέματος και πότε εμφανίστηκε
• φωτογραφία ή βίντεο, όταν το πρόβλημα φαίνεται

Όσο πιο συγκεκριμένα είναι αυτά τα στοιχεία, τόσο πιο γρήγορα δίνουμε λύση χωρίς δεύτερο μήνυμα.